Informationen zur Buchhaltung

Ihre Adresse können Sie im Kundencenter ganz bequem online ändern. 1. Schritt: Loggen Sie sich zunächst in unser Kundencenter ein. 2. Schritt: Wechseln Sie in das Register Stammdaten. 3. Schritt: Wählen Sie nun Stammdaten...

Ihre Adresse können Sie ganz bequem im Kundencenter online ändern. 1. Schritt: Loggen Sie sich zunächst in Ihr Kundencenter ein. 2. Schritt: Wechseln Sie in das Register Stammdaten. 3. Schritt: Wählen Sie nun Stammdaten ändern....

Sie können Ihre Rechnungen jederzeit über das Kundencenter abrufen, Ihre Zugangsdaten haben Sie mit der ersten Mail nach Ihrer bestellung erhalten.

Die geltenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sehen bei Verträgen eine Kündigungsfrist vor. Wenn Sie also Ihr Vertrag per sofort kündigen, wird bei der Bearbeitung der Kündigung Ihres Servers automatisch diese Kündigungsfrist...

Neben der Zahlung per Laschtschrifteinzug und Überweisung akzeptieren wir auch die Zahlung per Paypal, bitte beachten Sie das bei einer Paypal Zahlung ein Aufschlag von 5% berechnet wird.

Wenn wir von der Bank eine Rücklastschrift zu Ihrer Abbuchung erhalten, werden Sie am nächsten Tag schriftlich darüber informiert und um Ausgleich des Rechnungsbetrages gebeten, zusätzlich wird ein Betrag von EUR 10.- für eine...

Dass Ihre Domain gesperrt ist, kann verschiedene Gründe haben. In 98% aller Fälle sperren wir Domain, da der Lastschrifteinzug oder Rechnung fehlgeschlagen ist und der Kunde nach Zahlungserinnerung und 3 Mahnungen den offenen...

Sofern Sie der Meinung sind eine Rechnung sei falsch ausgestellt, wenden Sie sich bitte per Mail an buchhaltung[at]mikas.at. Schildern Sie dabei bitte den Grund Ihrer Beanstandung, geben Sie bitte immer Ihre Rechnungsnummer Ihre...

Entgelte können aufgrund eines automatisierten Verfahrens jeweils nur innerhalb der Fälligkeit abgebucht werden. Eine Abbuchung zu einem bestimmten Termin / Zeitpunkt ist nicht möglich. Rechnungen werden jeden ersten Arbeitstag...

Überweisung wird als Zahlungsweise akzeptieren. Kunden aus der EU können per Überweisung, Lastschrift, Kreditkarte oder Paypal bezahlen, Kunden aus dem nicht EU Raum können per Überweisung, Kreditkarte oder Paypal...

Wenn Sie eine Überweisung aufgrund einer Rücklastschrift vorgenommen haben und Ihre Domain weiterhin gesperrt ist, kann dies folgende Gründe haben: 1. Der Betrag ist noch nicht bei uns eingegangen. 2. Sie haben nicht den vollen...

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rechnung haben, können Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden. Sie erreichen unseren Kundenservice telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9.oo Uhr und 17.oo Uhr unter der Rufnummer +43 664...