FAQ: Autoresponder (Abwesenheitsnotiz) in Roundcube einrichten
Mit einem Autoresponder beantwortet Roundcube eingehende E‑Mails automatisch – ideal für Urlaub oder längere Abwesenheiten. So richtest du ihn in wenigen Minuten korrekt ein.
Voraussetzungen
- Zugang zu Roundcube Webmail (Login‑URL deines Providers, z. B.
https://mail.deine-domain.at
). - Sieve‑Filter sind auf dem Mailserver aktiviert (bei den meisten Hostern Standard).
Tipp: Falls der Punkt Filter fehlt, muss dein Hoster Sieve aktivieren.
Schritt‑für‑Schritt: Autoresponder anlegen
- Anmelden: In Roundcube mit E‑Mail und Passwort einloggen.
- Einstellungen öffnen: Oben rechts auf Einstellungen klicken.
- Filter wählen: In der linken Spalte Filter öffnen und den Filtersatz Standard verwenden.
- Neuen Filter erstellen: + / Neuer Filter klicken und z. B. Abwesenheitsnotiz als Namen vergeben.
- Bedingung: Alle Nachrichten auswählen, damit jede eingehende E‑Mail eine Antwort erhält.
- Aktion: Mit Nachricht antworten wählen.
- Antwort definieren: Betreff (z. B. Abwesenheitsnotiz) und Nachricht eintragen (siehe Beispiel unten).
- Optionen: Intervall festlegen (z. B. 1 Tag, damit Absender nicht mehrfach täglich die gleiche Antwort bekommen). Optional Start‑ und Enddatum setzen.
- Speichern & aktivieren: Filter speichern und sicherstellen, dass er aktiv ist.
Beispieltext für deine Abwesenheitsnachricht
Betreff: Abwesenheitsnotiz
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich bin bis 20. August 2025 nicht im Büro.
Ihre E-Mail wird nicht weitergeleitet. Ab dem 21. August stehe ich Ihnen gerne wieder zur Verfügung.
Freundliche Grüße
[Ihr Name]
[Optional: Vertretung/Kontakt während der Abwesenheit]
Best Practices
- Testen: Sende eine Mail von einer anderen Adresse, um die Funktion zu prüfen.
- Datensparsamkeit: Keine sensiblen Infos (z. B. exakte Reisezeiten/Orte) nennen.
- Enddatum setzen: So deaktiviert sich der Autoresponder automatisch.
Kurzübersicht
Frage | Antwort |
---|---|
Warum Autoresponder? | Informiert Absender über deine Abwesenheit und vermeidet Nachfragen. |
Wo finde ich das? | Einstellungen → Filter → Neuer Filter |
Wichtige Felder | Filtername, Aktion „Mit Nachricht antworten“, Betreff + Nachricht |
Intervall | z. B. 1 Tag – verhindert wiederholte Antworten an denselben Absender |
Deaktivieren | Filter deaktivieren/löschen oder Enddatum setzen |
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