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Autoresponder in Roundcube

FAQ: Autoresponder (Abwesenheitsnotiz) in Roundcube einrichten

Mit einem Autoresponder beantwortet Roundcube eingehende E‑Mails automatisch – ideal für Urlaub oder längere Abwesenheiten. So richtest du ihn in wenigen Minuten korrekt ein.

Voraussetzungen

  • Zugang zu Roundcube Webmail (Login‑URL deines Providers, z. B. https://mail.deine-domain.at).
  • Sieve‑Filter sind auf dem Mailserver aktiviert (bei den meisten Hostern Standard).
Tipp: Falls der Punkt Filter fehlt, muss dein Hoster Sieve aktivieren.

Schritt‑für‑Schritt: Autoresponder anlegen

  1. Anmelden: In Roundcube mit E‑Mail und Passwort einloggen.
  2. Einstellungen öffnen: Oben rechts auf Einstellungen klicken.
  3. Filter wählen: In der linken Spalte Filter öffnen und den Filtersatz Standard verwenden.
  4. Neuen Filter erstellen: + / Neuer Filter klicken und z. B. Abwesenheitsnotiz als Namen vergeben.
  5. Bedingung: Alle Nachrichten auswählen, damit jede eingehende E‑Mail eine Antwort erhält.
  6. Aktion: Mit Nachricht antworten wählen.
  7. Antwort definieren: Betreff (z. B. Abwesenheitsnotiz) und Nachricht eintragen (siehe Beispiel unten).
  8. Optionen: Intervall festlegen (z. B. 1 Tag, damit Absender nicht mehrfach täglich die gleiche Antwort bekommen). Optional Start‑ und Enddatum setzen.
  9. Speichern & aktivieren: Filter speichern und sicherstellen, dass er aktiv ist.

Beispieltext für deine Abwesenheitsnachricht

Betreff: Abwesenheitsnotiz

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich bin bis 20. August 2025 nicht im Büro.
Ihre E-Mail wird nicht weitergeleitet. Ab dem 21. August stehe ich Ihnen gerne wieder zur Verfügung.

Freundliche Grüße
[Ihr Name]
[Optional: Vertretung/Kontakt während der Abwesenheit]

Best Practices

  • Testen: Sende eine Mail von einer anderen Adresse, um die Funktion zu prüfen.
  • Datensparsamkeit: Keine sensiblen Infos (z. B. exakte Reisezeiten/Orte) nennen.
  • Enddatum setzen: So deaktiviert sich der Autoresponder automatisch.

Kurzübersicht

Frage Antwort
Warum Autoresponder? Informiert Absender über deine Abwesenheit und vermeidet Nachfragen.
Wo finde ich das? Einstellungen → Filter → Neuer Filter
Wichtige Felder Filtername, Aktion „Mit Nachricht antworten“, Betreff + Nachricht
Intervall z. B. 1 Tag – verhindert wiederholte Antworten an denselben Absender
Deaktivieren Filter deaktivieren/löschen oder Enddatum setzen

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