Fernwartung
Wir unterstützen unsere Kunden und Agenturen bei Fragen oder
Problemen gerne auch per Fernwartung
Fernwartung & Hilfe
Als zusätzliche Hilfeleistung bei Fragen und Problemen unterstützen wir unsere Kunden per Fernwartung. Mit RustDesk können wir uns mit Ihrer Zustimmung auf Ihr System aufschalten und Ihnen so direkt helfen. Die Voraussetzungen sind gering und die Bedienung denkbar einfach.
RustDesk bietet Remote Support – ohne Installation auf Ihrem PC. Sie brauchen keine Angst vor unberechtigten Zugriffen zu haben, denn ein Zugriff ohne Ihre Zustimmung ist nicht möglich!
RustDesk wird vollständig auf unseren eigenen Servern gehostet. Ihre Verbindungsdaten laufen damit ausschließlich über unsere Infrastruktur und sind sicher vor fremdem Zugriff – im Gegensatz zu vielen Diensten, bei denen die Daten über fremde Server im Ausland geleitet werden.
Die Verbindungen laufen über gesicherte Datenkanäle mit 2048 Bit RSA Key Exchange und 256 Bit AES Session Encoding.
Schnelle Hilfe direkt an deinem Computer
Du brauchst sofort Unterstützung – ohne langes Hin und Her? Mit unserer Fernwartung lösen wir technische Probleme schnell, sicher und unkompliziert direkt auf deinem Bildschirm. Egal ob etwas nicht funktioniert oder eingerichtet werden soll: Wir schalten uns mit deiner Zustimmung auf und kümmern uns darum, während du zusiehst.
Hol dir jetzt direkte Hilfe per Fernwartung – ganz ohne Installation und ohne Wartezeit.
